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Emmanuelle NAGARD, Directeur de publication, rédacteur en chef ; Géraldine MICHEL, Directeur de publication, rédacteur en chef | 17 rue des Métiers, 14123, France : éds.EMSArticle : texte imprimé
Jean-Pierre Helper, Auteur ; Géraldine MICHEL, Auteur |Dans DM (N° 41-2006)Un certain nombre d'entreprises utilise aujourd'hui plusieurs canaux pour prendre contact avec leur clientèle ou pour recruter de nouveaux clients. Face au développement de la stratégie de contacts multicanal, l'article cherche, dans un premie[...]texte imprimé
Jean-Pierre Helper, Auteur ; Géraldine MICHEL, Auteur | 2006Un certain nombre d'entreprises utilise aujourd'hui plusieurs canaux pour prendre contact avec leur clientèle ou pour recruter de nouveaux clients. Face au développement de la stratégie de contacts multicanal, l'article cherche, dans un premier[...]texte imprimé
Jean-Pierre Helper, Auteur ; Géraldine MICHEL, Auteur | 2006Un certain nombre d'entreprises utilise aujourd'hui plusieurs canaux pour prendre contact avec leur clientèle ou pour recruter de nouveaux clients. Face au développement de la stratégie de contacts multicanal, l'article cherche, dans un premier[...]texte imprimé
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